제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 아이바이오사이언스(이하 "회사"라 한다)가 운영하는 아이바이오사이언스 사이버몰 (이하 "쇼핑몰"이라 한다.)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

※「PC통신, 무선, 스마트폰 앱 등을 이용하는 전자상거래에 대해서도 그 성질에 반하지 않는 한 본 약관을 준용합니다」

제2조 (용어 정의)

1. "쇼핑몰"이란 "회사"가 상품 또는 용역(이하 "상품 등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 상품 또는 용역 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 "쇼핑몰"을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다. 또한, 회사와 공급판매 계약이 성립되어 있는 공급자의 영업·판매 등의 행위가 이루어지는 사이버몰 공간입니다.
2. "이용자"란 "쇼핑몰"에 접속하여 본 약관에 따라 "쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.
3. "회원"이라 함은 "쇼핑몰"에 회원등록을 한 자로서, "쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말하며, 구체적으로는 일반회원, 비즈니스회원(개인사업자 또는 법인사업자), 입점몰 운영자로 구분합니다.
4. "비회원"이라 함은 회원에 가입하지 않고 "쇼핑몰"이 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
5. "ID"라 함은 회원 식별 및 서비스 이용을 위하여 회원이 설정한 문자와 숫자의 조합을 말합니다.
6. "비밀번호"라 함은 회원 본인 확인 및 서비스 이용을 위하여 회원이 직접 설정한 문자, 숫자 및 특수문자의 조합을 말합니다.

제3조 (약관의 명시, 설명 및 개정)

1. "쇼핑몰"은 본 약관의 내용, 상호, 대표자 성명, 영업소 소재지(소비자 불만 처리 주소 포함), 전화번호, 모사전송번호(Fax), 전자우편주소, 사업자등록번호 및 통신판매업 신고번호 등을 이용자가 용이하게 식별할 수 있도록 초기 서비스 화면(전면)에 게시하여야 합니다. 다만, 약관의 구체적 내용은 이용자가 연결 화면을 통하여 참조할 수 있도록 조치할 수 있습니다.
2. "쇼핑몰"은 이용자가 약관에 동의하기에 앞서, 청약철회, 배송책임, 환불조건 등 계약의 중요한 사항을 이용자가 충분히 이해할 수 있도록 별도의 연결 화면 또는 팝업창 등을 제공하여 이용자의 최종적인 확인을 구하여야 합니다.
3. "쇼핑몰"은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자문서 및 전자거래 기본법」, 「전자서명법」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」, 「방문판매 등에 관한 법률」 및 「소비자기본법」 등 관련 법령을 위배하지 아니하는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
4. "쇼핑몰"이 약관을 개정할 경우에는 적용 일자 및 개정 사유를 명시하여 현행 약관과 함께 개정 약관의 적용 일자 7일 전부터 적용 전일까지 제8조의 방법으로 공시함으로써 효력을 발생시킵니다. 단, 이용자에게 불리한 내용으로 약관을 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지하며, 이 경우 개정 전·후 내용을 명확히 비교하여 이용자가 인지하기 용이하도록 표시하여야 합니다.
5. 개정 약관은 그 적용 일자 이후에 체결되는 계약에 한하여 적용됨을 원칙으로 하며, 개정 전 체결된 계약에 대해서는 개정 전 약관 조항이 적용됩니다. 다만, 이미 계약을 체결한 이용자가 개정 약관의 적용을 받기를 희망하여 제4항에 따른 공지 기간 내에 "쇼핑몰"에 의사를 송신하고 "쇼핑몰"이 이에 동의한 경우에는 개정 약관 조항이 소급하여 적용될 수 있습니다.
6. 본 약관에서 명시하지 아니한 사항 및 약관의 해석에 관하여는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「약관의 규제에 관한 법률」, 공정거래위원회가 정하는 「전자상거래 등에서의 소비자보호지침」 및 관계 법령 또는 일반적인 상관례에 의거합니다.

제4조 (서비스의 제공 및 변경)

1. "쇼핑몰"은 다음과 같은 업무를 수행합니다.
   • 재화 또는 용역에 관한 정보 제공 및 구매 계약의 체결
   • 구매 계약이 체결된 재화 또는 용역의 인도 및 배송
   • 기타 "쇼핑몰"이 정하는 부수 업무 및 고객 지원 서비스
2. "쇼핑몰"은 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유가 발생한 경우, 향후 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 공지하여야 합니다.
3. "쇼핑몰"이 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소(전자우편 등)로 통지하여야 합니다.
4. "쇼핑몰"은 재화의 수급 불능 또는 기술적 사양 변경 등 불가피한 사정이 있는 경우, 관련 법령을 준수하는 범위 내에서 제공할 재화·용역의 내용을 조정할 수 있으며, 이 때에도 제2항의 공지 절차를 준용하여 이용자의 혼선을 방지하여야 합니다.
5. "쇼핑몰"의 제3항의 사유로 서비스 내용이 변경되는 경우 이로 인하여 이용자가 객관적으로 입증가능한 실질적인 손해에 대해서는 배상할 책임을 집니다. 다만, 해당 손해에 대하여 "쇼핑몰"의 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 배상 책임이 면제됩니다.

제5조 (서비스의 중단)

1. "쇼핑몰"은 컴퓨터 등 정보통신설비의 유지보수, 점검, 교체 및 고장, 통신망의 두절 등 운영상 상당한 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
2. "쇼핑몰"은 제1항의 사유로 인하여 서비스 제공이 일시적으로 중단됨에 따라 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 책임을 지지 아니합니다. 다만, 해당 중단이 "쇼핑몰"의 고의 또는 과실에 의한 것임을 이용자가 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.
3. 사업 종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 합병 및 분할 등의 사유로 서비스를 지속할 수 없게 되는 경우, "쇼핑몰"은 제8조에서 정한 방법으로 이용자에게 해당 사실을 통지하고, 당초 "쇼핑몰"에서 제시한 제반 조건에 의거하여 소비자에게 정당한 보상을 실시하여야 합니다.

제6조 (회원가입)

1. 이용자는 "쇼핑몰"이 제시한 표준 가입 양식에 의거하여 필수 회원정보를 기재한 후, 본 약관에 대하여 동의한다는 의사표시를 완료함으로써 회원가입을 신청합니다.
2. "쇼핑몰"은 제1항에 따라 가입을 신청한 이용자 중 다음 각 호의 사유에 해당하지 않는 한 회원 등록을 승인합니다.
   • 가입 신청자가 본 약관 제7조 제3항에 의거하여 과거 회원 자격을 상실한 적이 있는 경우 (단, 자격 상실 후 일정 기간이 경과하여 "쇼핑몰"의 재가입 승낙을 얻은 경우는 예외로 함)
   • 등록 사항에 허위 정보, 기재 누락 또는 오기가 존재하는 경우
   • 기타 회원으로 등록하는 것이 "쇼핑몰"의 운영 및 기술적 여건상 현저한 지장을 초래한다고 판단되는 경우
3. 회원가입 계약의 성립 시점은 "쇼핑몰"의 승낙 의사가 가입 신청자에게 도달하여 수신 확인 통지가 완료된 시점으로 합니다.
4. 회원은 회원가입 시 등록한 사항에 변경이 있는 경우, 즉시 "쇼핑몰"의 개인정보 관리 화면을 통해 정보를 수정하거나 전자우편 및 기타 고객 센터 접수 방법으로 그 변경사항을 고지하여야 합니다.
5. 제4항의 변경사항을 적시에 수정 또는 고지하지 아니하여 발생한 이용자의 불이익 및 손해에 대하여 "쇼핑몰"은 어떠한 책임도 부담하지 않으며, 이에 대한 모든 책임은 해당 회원에게 귀속됩니다.

제7조 (회원 탈퇴 및 자격 상실 등)

1. "회원"은 "쇼핑몰"에 언제든지 서면 또는 서비스 내 기능을 통해 탈퇴를 요청할 수 있으며, "쇼핑몰"은 관련 법령 및 내부 규정에 의거하여 지체 없이 이를 처리합니다. 단, 미결제 대금이나 반품 절차 등 잔여 채무 및 행정 절차가 종료되지 않은 경우 그 해소 시까지 탈퇴 처리가 유보될 수 있습니다.
2. "회원"이 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, "쇼핑몰"은 해당 회원의 자격을 제한하거나 정지시킬 수 있습니다.
   • 회원가입 신청 시 타인의 정보를 도용하거나 허위 사실을 기재한 경우.
   • "쇼핑몰"을 통해 구매한 재화 등의 대금, 기타 서비스 이용과 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일 내에 이행하지 아니하는 경우.
   • 타인의 서비스 이용을 방해하거나 정보를 무단으로 수집·도용하는 등 건전한 전자상거래 질서를 교란하는 경우.
   • 회원이 등록한 주소 또는 연락처의 변경 고지를 태만히 하여 발생한 소재 불명 등 회원의 귀책 사유로 인해 통지 및 연락이 불가능하다고 판단되는 경우.
   • 본 약관 및 관계 법령이 금지하거나 공서양속(공공의 질서 및 미풍양속)에 반하는 행위를 하는 경우.
   • 만 14세 미만의 아동으로서 법정대리인의 동의를 득하지 아니한 경우.
   • 기업의 영업비밀 보호 등을 위해 가입이 제한되는 경쟁업체 종사자로 확인되는 경우.
3. "쇼핑몰"이 회원 자격을 제한·정지시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 제한 사유가 발생한 날로부터 30일 이내에 해당 사유가 시정되지 아니하는 경우, "쇼핑몰"은 당해 회원의 자격을 상실시킬 수 있습니다.
4. "쇼핑몰"이 회원 자격을 상실시키는 경우에는 회원 등록을 말소합니다. 이 경우 "쇼핑몰"은 회원에게 해당 사실을 사전에 통지하고, 등록 말소 전 최소 30일 이상의 기간을 정하여 소명 기회를 부여합니다. 다만, 회원의 소재 불명 또는 고의적인 수신 거부 등으로 인해 소명 기회의 제공이 객관적으로 불가능한 경우에는 "쇼핑몰"의 합리적 판단에 의거하여 즉시 회원 등록을 말소할 수 있습니다.

제8조 (회원에 대한 통지)

1. "쇼핑몰"이 회원에 대하여 통지를 하는 경우, 회원이 가입 시 등록하거나 사후 변경 고지하여 지정한 전자우편주소, 문자메시지(SMS/LMS) 등으로 할 수 있습니다. 회원이 정보를 부정확하게 기재하거나 변경 고지를 태만히 하여 발생하는 통지 누락의 책임은 회원 본인에게 귀속됩니다.
2. "쇼핑몰"은 불특정 다수 회원에 대한 공통 통지의 경우, 1주일 이상 "쇼핑몰" 내 공식 게시판 또는 팝업창에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래 관계와 관련하여 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 사항이나 계약의 본질적 내용에 관한 사항에 대하여는 반드시 제1항에서 정한 방법으로 개별 통지를 하여야 합니다.

제9조 (구매신청)

1. 이용자는 "쇼핑몰"이 제공하는 가입 절차를 완료한 후 본 약관에 동의함으로써 재화 또는 용역(이하 "재화 등")의 구매 신청을 할 수 있습니다. 구매 신청 시 이용자 식별부호(ID)와 비밀번호를 입력하여 수행된 모든 주문 행위는 원칙적으로 해당 이용자의 유효한 의사표시로 간주하며, 인증 정보의 관리 소홀로 인한 책임은 관련 법령에 별도의 규정이 없는 한 이용자 본인에게 귀속됩니다.
2. 구매 신청에 따른 계약 성립의 기초가 되는 접수 시점은 다음과 같이 정의합니다.
   • 온라인 주문: 이용자의 단말기 및 통신 환경에 따른 전송 지연 여부와 관계없이, 주문 데이터가 "쇼핑몰"의 웹 서버에 수신되어 데이터베이스에 기록된 시점을 기준으로 합니다.
   • 모사전송(FAX) 주문: 이용자가 송부한 주문 서면을 수신한 후, "쇼핑몰"의 운영 담당자가 시스템에 해당 정보를 대행 입력하여 데이터 등록이 확정된 시점을 기준으로 합니다.
3. 이용자는 "쇼핑몰"상에서 다음 또는 이와 유사한 절차에 의하여 구매를 신청하며, "쇼핑몰"은 이용자가 각 내용을 명확하게 인지하고 실수 없이 입력할 수 있도록 인터페이스를 제공하여야 합니다.
   • 재화 등의 검색 및 선택
   • 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 전자우편주소 등 수령인 정보의 입력
   • 약관 내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료 및 설치비 등 비용 부담과 관련한 상세 내용의 확인
   • 본 약관에 동의하고 위 사항들을 확인하거나 거부하는 의사표시(예: 체크박스 선택 또는 마우스 클릭)
   • 재화 등의 구매 신청 및 확인, 또는 "쇼핑몰"의 확인 통지에 대한 동의
   • 결제 수단 및 결제 방식의 선택
4. "쇼핑몰"은 구매 신청 과정에서 이용자가 입력한 정보의 정확성을 재확인할 수 있는 요약 화면을 제공할 수 있습니다. 이용자가 기재 오류 또는 정보를 최신화하지 아니하여 발생하는 오배송, 통지 누락 등의 불이익에 대하여 "쇼핑몰"은 고의 또는 중과실이 없는 한 배상 책임을 부담하지 않습니다.

제10조 (계약의 성립)

1. "쇼핑몰"은 제9조에 따른 이용자의 구매 신청에 대하여 다음 각 호에 해당할 경우 승낙하지 아니할 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 해당 계약을 취소할 수 있다는 내용을 사전 고지하여야 하며, 동의 없는 미성년자의 계약은 취소권 행사의 대상이 됩니다.
   • 신청 내용에 허위, 기재 누락, 오기가 있는 경우
   • 미성년자가 「청소년 보호법」 등 관계 법령에서 금지하거나 제한하는 재화 및 용역을 구매하고자 하는 경우
   • 기타 구매 신청에 승낙하는 것이 "쇼핑몰"의 기술상 또는 업무 운영상 현저한 지장이 있다고 판단되는 경우
2. "쇼핑몰"의 승낙 의사표시가 제12조 제1항에서 정한 수신확인통지 형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립된 것으로 간주합니다. 계약의 성립은 "쇼핑몰"의 수신 확인 및 판매 가능 여부에 대한 확정적 의사가 이용자에게 전달됨을 의미합니다.
3. "쇼핑몰"의 승낙 의사표시(수신확인통지)에는 이용자의 구매 신청에 대한 수신 확인뿐만 아니라, 해당 재화의 인도 가능 여부(재고 현황), 구매 신청의 정정 및 취소 절차 등 이용자가 계약 상태를 파악하고 필요한 조치를 취할 수 있도록 구체적인 정보를 포함하여야 합니다.

제11조 (대금지급방법)

1. "쇼핑몰"에서 구매한 재화 또는 용역에 대한 대금 지급 방법은 다음 각 호의 방법 중 가용한 방법으로 할 수 있습니다. 다만, "쇼핑몰"은 이용자의 지급 방법에 대하여 재화 등의 대금 외에 어떠한 명목의 수수료도 추가하여 징수하지 아니합니다.
   • 인터넷뱅킹, 폰뱅킹 등 각종 계좌이체.
   • 선불카드, 직불카드, 신용카드, 연구비카드 등 각종 카드 결제.
   • 온라인 무통장 입금.
   • 착불 결제(배송료에 한함).
   • 마일리지, 포인트 등 "쇼핑몰"이 지급한 가상 결제수단에 의한 결제.
   • 본 "쇼핑몰"이 인정하는 기타 결제 수단.
2. 이용자가 대금 지급을 완료하였음에도 불구하고 시스템 오류 등으로 인하여 결제 확인이 지연되는 경우, "쇼핑몰"은 사실관계를 확인하여 이용자의 불이익이 발생하지 않도록 조치하여야 합니다.
3. 결제 수단별 구체적인 이용 방법 및 제한 사항은 해당 결제 수단의 제공 기관(카드사, 은행 등)의 약관에 따르며, 결제 과정에서 발생하는 본인 인증 및 보안 관련 책임은 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 이용자에게 귀속됩니다.

제12조 (수신확인통지·구매신청 변경 및 취소)

1. "쇼핑몰"은 이용자의 구매 신청이 있는 경우, 해당 신청의 접수 사실 및 내역을 확인하는 수신확인통지를 이용자에게 발송하여야 합니다. 수신확인통지는 제8조에서 정한 방법(전자우편, SMS, 알림톡 등) 또는 서비스 내 확인 화면을 통해 제공됩니다.
2. 수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치, 기재 오류 등이 있는 경우 해당 통지를 받은 후 즉시 구매 신청의 변경 또는 취소를 요청할 수 있습니다. "쇼핑몰"은 재화의 발송 절차에 착수하기 전 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체 없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만, 이미 대금을 지불한 상태에서 재화 등이 발송된 경우에는 제14조(청약철회 등)의 규정에 따라 처리됩니다.

제13조 (재화 등의 공급 및 배송)

1. "쇼핑몰"은 이용자와 재화 등의 공급 시기에 관하여 별도의 약정이 없는 한, 이용자가 청약을 한 날부터 7일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 주문제작, 포장 등 기타 필요한 조치를 취합니다. 다만, "쇼핑몰"이 이미 재화 등의 대금 전부 또는 일부를 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 해당 조치를 취하여야 합니다.
2. "쇼핑몰"은 이용자가 구매한 재화에 대하여 배송 수단, 수단별 배송 비용 부담자, 수단별 배송 기간 등을 이용자가 명확히 인지할 수 있도록 명시합니다.
3. "쇼핑몰"의 고의 또는 과실로 인하여 약정한 배송 기간을 초과함으로써 이용자에게 손해가 발생한 경우, "쇼핑몰"은 이용자가 입은 객관적 증빙이 가능한 실질적 손해를 배상하여야 합니다. 다만, "쇼핑몰"이 자신에게 고의 또는 과실이 없음을 입증한 경우에는 그러하지 아니합니다.
4. "쇼핑몰"은 이용자가 구매한 재화 등의 공급 절차 및 현재 진행 상태를 상시 확인할 수 있도록 송장 번호 등 적절한 정보를 제공하여야 합니다.

제14조 (청약철회 및 환급)

1. "쇼핑몰"은 이용자가 구매 신청한 재화 등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.
2. "쇼핑몰"과 재화 등의 구매에 관한 계약을 체결한 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제1항에 의거하여, 수신확인의 통지를 받은 날(배송이 시작된 경우에는 재화를 공급받거나 공급이 시작된 날)로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
3. "이용자"는 재화 등을 배송받은 경우 다음 각 호의 1에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.
   • "이용자"에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 내용을 확인하기 위해 포장 등을 훼손한 경우는 제외). 배송된 상품이 파손, 손상되었거나 오염되었을 경우(단, 회원의 책임 있는 사유로 상품 등이 훼손된 경우는 제외합니다.)
   • "이용자"의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
   • 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우
   • "이용자"가 비즈니스 회원(개인사업자 또는 법인사업자)으로서 영업 활동을 위해 재화 등을 구매한 경우의 단순 변심에 의한 요청
4. 제2항 및 제3항의 규정에도 불구하고 재화 등의 내용이 표시·광고 내용과 다르거나 계약 내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날부터 3개월 이내, 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 등을 할 수 있습니다.
5. "쇼핑몰"은 이용자로부터 재화 등을 반환받은 경우 3영업일 이내에 이미 지급받은 재화 등의 대금을 환급합니다. 이 경우 "쇼핑몰"이 이용자에게 재화 등의 환급을 지연한 때에는 그 지연기간에 대하여 관련 법령이 정하는 지연이자율을 곱하여 산정한 지연이자를 지급합니다.
6. "쇼핑몰"은 위 대금을 환급함에 있어서 이용자가 신용카드 등의 결제 수단으로 대금을 지급한 때에는 지체 없이 당해 결제 수단을 제공한 사업자로 하여금 재화 등의 대금 청구를 정지 또는 취소하도록 요청합니다. 다만, 제3항 등 이용자의 귀책 사유로 인한 반품의 경우 배송비 등 비용 부담은 이용자가 정하는 바에 따릅니다.

제15조 (개인정보보호)

1. "쇼핑몰"은 이용자의 정보 수집 시 서비스 제공 및 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 수집 항목은 다음 각 호와 같으며, 상세한 내용은 "쇼핑몰"의 개인정보 처리방침을 통하여 공시합니다.
   • 필수사항 — 개인회원: 성명, 아이디, 비밀번호, 휴대전화번호, 전자우편주소, 배송지 주소
   • 필수사항 — 비즈니스회원: 법인(기관)명, 사업자등록번호, 대표자명, 업태/업종, 회사 주소, 담당자 성명, 담당자 연락처 및 전자우편주소
   • 선택사항: 직위, 팩스번호, 유선전화번호 등 서비스 편의 제공을 위해 필요한 정보
2. "쇼핑몰"은 설문조사, 이벤트 등 추가적인 정보 수집이 필요한 경우 별도의 동의 절차를 거치며, 이용자는 이를 거부할 수 있습니다.
3. "쇼핑몰"이 이용자의 개인정보를 수집·이용하는 때에는 반드시 당해 이용자에게 그 목적을 고지하고 사전에 동의를 받습니다. 다만, 관련 법령에 별도의 규정이 있는 경우에는 예외로 합니다.
4. 제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의 없이 수집 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 책임은 "쇼핑몰"이 부담합니다. 다만, 다음 각 호의 경우에는 예외로 합니다.
   • 배송 업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자 정보(성명, 주소, 전화번호)를 제공하는 경우
   • 재화 등의 거래에 따른 대금 정산 및 본인 확인을 위하여 필요한 경우
   • 통계 작성, 학술 연구 또는 시장 조사를 위하여 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
   • 법령의 규정에 의거하여 수사기관 등 공공기관의 요청이 있는 경우
5. "쇼핑몰"은 개인정보 보호법 등 관계 법령이 정하는 바에 따라 개인정보 보호책임자의 지정, 개인정보 취급자의 최소화 및 교육 등을 통해 개인정보를 안전하게 관리합니다. 또한 SSL(Secure Socket Layer) 암호화 통신 및 방화벽 운영 등 기술적·관리적 보호 조치를 시행하여 해킹이나 도난으로부터 정보를 보호합니다.
6. 이용자는 언제든지 "쇼핑몰"이 보유하고 있는 자신의 개인정보에 대하여 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며, "쇼핑몰"은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취하여야 합니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우 "쇼핑몰"은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
7. "쇼핑몰" 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집 목적 또는 제공받은 목적을 달성하거나 이용자의 파기 요청이 있을 때에는 당해 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 다만, 관계 법령에 의하여 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.
8. 개인정보 보호와 관련된 기타 상세한 사항은 관계 법령 및 "쇼핑몰"이 별도로 정하여 게시한 '개인정보 처리방침'에 따릅니다.

제16조 (대금 결제 및 부대비용)

1. "쇼핑몰"내 카탈로그, 웹사이트, 모바일 앱 등에 게재된 제품 및 서비스의 가격은 별도의 명시가 없는 한 부가가치세(VAT) 별도 금액을 기준으로 합니다.
2. 상품 대금 외에 배송료가 발생하는 기준은 다음 각 호와 같습니다.
   • 단일 주문 합계 금액이 400,000원 미만(VAT 별도 기준)인 경우, "쇼핑몰"이 정한 기본 배송료가 부과됨.
   • 주문 금액이 400,000원 이상인 경우라도, "쇼핑몰"의 협력사 또는 공급처에서 직접 발송되는 직송 품목이 포함된 경우에는 별도의 배송료가 합산하여 부과됨.
   • 도서·산간 오지 배송, 특수 중량물 또는 부피 화물의 운송이 필요한 경우, 제1호 및 제2호의 기준과 관계없이 해당 운송에 소요되는 실비 기준의 추가 배송료가 부과됩니다.
3. "쇼핑몰"은 제2항에 따른 배송료 발생 여부 및 구체적인 산출 내역을 이용자가 결제 전 확인 화면에서 명확히 인지할 수 있도록 정보를 제공하여야 합니다.
4. 결제 완료 이후 이용자의 정보 기재 오류, 단순 변심에 의한 배송지 변경, 또는 수취인 부재 등으로 인한 재배송으로 발생하는 추가 비용은 이용자가 부담합니다.

제17조 (회원의 ID 및 비밀번호에 대한 의무)

1. "쇼핑몰"이 관계 법령 및 '개인정보 처리방침'에 의거하여 개인정보 보호 의무를 부담하는 경우를 제외하고, 회원 식별부호(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리 책임은 해당 "회원"에게 귀속됩니다.
2. "회원"은 자신의 ID 및 비밀번호를 제3자에게 대여, 양도하거나 이용하게 해서는 안 됩니다. 이를 위반하여 발생한 서비스 이용상의 손해 또는 제3자에 의한 부정 결제 등의 책임은 해당 "회원"이 전적으로 부담합니다.
3. "회원"이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제3자가 무단으로 사용하고 있음을 인지한 경우에는 즉시 "쇼핑몰"에 해당 사실을 통보하여야 하며, "쇼핑몰"의 안내 및 대응 지침이 있는 경우에는 그에 적극 따라야 합니다.
4. 제3항의 상황에서 해당 "회원"이 "쇼핑몰"에 신속히 통보하지 아니하거나, 통보 후에도 "쇼핑몰"의 안내에 따르지 않아 발생한 불이익에 대하여 "쇼핑몰"은 어떠한 책임도 지지 않습니다.

제18조 ("쇼핑몰"의 의무)

1. "쇼핑몰"은 관계 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 아니하며, 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고 안정적인 재화 및 용역의 제공을 위하여 최선의 노력을 다하여야 합니다.
2. "쇼핑몰"은 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보(신용정보 포함) 보호를 위한 기술적·관리적 보안 시스템을 구축·운영하여야 하며, '개인정보 처리방침'을 공시하고 이를 준수할 의무를 집니다.
3. "쇼핑몰"이 재화 및 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고 행위를 함으로써 이용자가 객관적으로 입증 가능한 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.
4. "쇼핑몰"은 이용자의 명시적인 사전 동의 없이 영리 목적의 광고성 정보를 발송하지 아니합니다. 다만, 관련 법령에서 정한 예외 사유(거래 관계의 유지 등)에 해당하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

제19조 (이용자의 의무)

1. "이용자"는 관련 법령, 본 약관의 규정, 이용안내 및 서비스와 관련하여 공지한 주의사항 등을 준수하여야 하며, 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
   • 회원가입 신청 또는 정보 변경 시 타인의 명의를 도용하거나 허위 사실을 등록하는 행위.
   • "쇼핑몰"에 게시된 정보의 무단 변경, 삭제 또는 시스템에 위해를 가하는 해킹 행위.
   • "쇼핑몰"이 허용한 정보 이외의 정보(컴퓨터 프로그램, 악성코드, 광고성 스팸 등)를 송신하거나 게시하는 행위.
   • "쇼핑몰" 및 기타 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하거나 업무를 방해하는 행위.
   • "쇼핑몰" 또는 제3자의 명예를 훼손하거나 그 업무를 방해하는 행위.
   • 외설, 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위.
   • 영리 목적으로 서비스를 이용하거나, 자동 접속 프로그램 등을 이용하여 정상적인 서비스 운영을 방해하는 행위.
2. "쇼핑몰"은 제1항 각 호에 해당하는 정보가 게시되거나, 시스템 운영상 부적절하다고 판단되는 정보가 게시된 경우(제3자 사이트와 링크된 경우 포함), 이용자 또는 게시자의 사전 승낙 없이 해당 정보를 즉시 삭제하거나 연결된 링크를 차단할 수 있습니다.
3. "이용자"가 제1항의 의무를 위반하여 "쇼핑몰" 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우, 당해 "이용자"는 그에 따른 법적 책임을 전적으로 부담하며 "쇼핑몰"에 발생한 모든 실질적 손해를 배상하여야 합니다.
4. "쇼핑몰"은 제1항의 금지 행위를 반복하거나 중대한 위반을 한 "이용자"에 대하여 제7조에 의거하여 회원 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있으며, 필요한 경우 수사기관에 관련 고발 조치를 취할 수 있습니다.

제20조 (연결 "쇼핑몰"과 피연결 "몰" 간의 관계)

1. 상위 "쇼핑몰"과 하위 사이트(이하 "피연결 몰")가 하이퍼링크(문자, 그림, 영상 및 기타 멀티미디어 콘텐츠 등을 포함) 방식 등으로 연결된 경우, 전자를 연결 "쇼핑몰"이라 하고 후자를 피연결 "몰"이라고 합니다.
2. 연결 "쇼핑몰"은 피연결 "몰"이 독자적으로 제공하는 재화 및 용역에 의하여 이용자와 수행하는 일체의 거래에 대하여 보증 책임을 지지 않습니다.
3. 연결 "쇼핑몰"이 피연결 "몰"과의 거래에 대한 보증 책임을 지지 않는다는 취지를 연결 "쇼핑몰"의 초기 화면 또는 연결 시점의 팝업 화면 등으로 명시한 경우에는, 해당 거래로부터 발생하는 이용자의 손해에 대하여 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
4. 이용자는 피연결 "몰"을 이용할 경우, 해당 사이트의 서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침이 연결 "쇼핑몰"과 무관하게 독자적으로 적용됨을 인지하고 주의 깊게 확인하여야 합니다.

제21조 (저작권의 귀속 및 이용제한)

1. "쇼핑몰"이 자체적으로 작성한 텍스트, 이미지, 디자인, 로고, 소프트웨어 및 기타 저작물에 대한 저작권 및 기타 지적재산권은 "쇼핑몰"에 귀속됩니다.
2. "이용자"는 "쇼핑몰"을 이용함으로써 얻은 정보 중 "쇼핑몰" 또는 제공업체에 지적재산권이 귀속된 정보를 "쇼핑몰"의 사전 서면 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
3. "이용자"가 서비스 내에 게시한 게시물(상품평, 질문 등)의 저작권은 해당 저작자에게 귀속됩니다. 다만, "쇼핑몰"은 서비스의 운영, 홍보 및 개선을 위하여 필요한 범위 내에서 해당 게시물을 무상으로 복제, 수정, 전시, 배포할 수 있는 비독점적 이용권을 가집니다.
4. "쇼핑몰"은 제3항에 의거하여 이용자의 게시물을 사용하는 경우, 관련 법령을 준수하며 이용자가 언제든지 고객센터 또는 서비스 내 관리 기능을 통해 해당 게시물에 대한 삭제, 비공개 또는 사용 중단을 요청할 수 있도록 조치하여야 합니다.
5. "이용자"는 "쇼핑몰"의 서비스를 이용하면서 제3자의 저작권 등 지적재산권을 침해하여서는 안 됩니다. 만약 이용자가 게시한 정보가 제3자의 권리를 침해하여 분쟁이 발생하는 경우, 그에 따른 모든 법적 책임은 해당 "이용자"가 부담하며 "쇼핑몰"은 이와 관련한 책임을 지지 않습니다.
6. "쇼핑몰"은 이용자가 본 조의 의무를 위반할 경우, 사전 통보 없이 해당 게시물을 삭제하거나 서비스 이용을 제한할 수 있으며, 이로 인해 "쇼핑몰"에 손해가 발생한 경우 별도의 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제22조 (분쟁해결)

1. "쇼핑몰"은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상 처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치 및 운영합니다.
2. "쇼핑몰"은 이용자로부터 제출되는 불만 사항 및 의견을 우선적으로 검토하여 처리합니다. 다만, 사안의 복잡성으로 인해 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 예상 처리 일정을 지체 없이 통보합니다.
3. "쇼핑몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제 신청이 있는 경우에는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 및 관련 법령에 의거하여 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.
4. "쇼핑몰"과 이용자는 분쟁이 발생한 경우 이를 원만하게 해결하기 위하여 신의성실의 원칙에 입각한 노력을 합니다.

제23조 (재판권 및 준거법)

1. "쇼핑몰"과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 제소 당시 이용자의 주소지에 의하고, 주소가 없는 경우에는 거소를 관할하는 지방법원의 전속관할로 합니다. 다만, 제소 당시 이용자의 주소 또는 거소가 분명하지 아니하거나 외국 거주자의 경우에는 「민사소송법」상의 관할법원에 제기합니다.
2. 제1항의 규정에도 불구하고 이용자가 비즈니스 회원(개인사업자 및 법인사업자)인 경우, 해당 거래와 관련하여 발생한 분쟁에 관한 소송은 "쇼핑몰"의 본사 소재지를 관할하는 법원을 합의관할 법원으로 합니다.
3. "쇼핑몰"과 이용자 간에 제기된 전자상거래 관련 소송에는 대한민국 법령을 적용합니다.

[부칙]

1. 본 약관은 2026년 05월 29일부터 시행한다.