제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 필요 최소한의 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 정보주체에게 사전 고지하고 별도의 동의를 받는 등 필요한 법적 조치를 이행할 것입니다.

1. 쇼핑몰 회원가입 및 관리: 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별 및 인증, 회원자격 유지·관리, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동 가입 제한, 각종 고지·통지
2. 재화 또는 서비스의 제공 (계약 이행): 상품(재화) 배송, 서비스 제공, 계약서 및 청구서 발송, 세금계산서 발행, 콘텐츠 제공, 맞춤형 서비스 제공, 본인인증, 요금 결제 및 대금 정산, 채권추심
3. 고충 및 민원 처리: 민원인의 신원 확인, 민원사항(결제, 배송, 교환/환불 등) 확인, 불만 처리 안내, 사실조사를 위한 연락·통지, 처리 결과 통보
4. 신규 서비스 개발 및 마케팅·광고 활용 (선택 동의 시): 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 및 고객별 통계분석, 문자메세지·이메일 등을 통한 이벤트 및 사은 판촉행사 정보 전달.

제2조 (처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법)

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목

2. 개인정보 수집 방법
   • 홈페이지(PC/모바일) 회원가입, 주문결제, 1:1 문의 게시판, 이벤트 응모 등을 통한 이용자 직접 입력
   • 고객센터, A/S 및 기술 상담 과정에서의 서면, 팩스, 전화 수집
   • 로그 분석 프로그램 등 생성정보 수집 수단을 통한 자동 수집 및 스마트폰 어플리케이션을 통한 수집

제3조 (동의 선택권 및 서비스 이용에 관한 안내)

정보 주체는 회사의 개인정보 수집 및 이용에 대하여 동의를 거부할 권리가 있습니다.

단, 서비스 제공에 필수적인 ‘필수항목’에 대한 동의를 거부하실 경우 회원가입 및 상품 구매 등의 서비스 이용이 불가합니다. ‘선택항목’의 수집 및 마케팅 활용 동의는 거부하시더라도 기본 쇼핑몰 서비스는 제약 없이 이용하실 수 있습니다.

제4조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 회사는 정보주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의받은 기간 또는 법령에 따른 보존기간 내에서만 개인정보를 처리하고 보유합니다.
2. 관련 법령 및 회사 내부 방침에 의하여 보존할 필요가 있는 경우, 회사는 다음 명시된 기간 동안 개인정보를 보관합니다.

제5조 (개인정보의 파기절차 및 방법)

1. 회사는 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 개인정보를 파기함을 원칙으로 합니다.
   • 가. 파기기한: 개인정보의 보유기간이 경과 되었을 때에는 그 사유가 발생한 날로부터 지체 없이 파기합니다.
2. 회사는 정보가 저장 된 유형에 따라 다음의 방법으로 파기합니다.
   • 가. 종이에 출력된 정보 : 파쇄기로 파쇄하거나 소각
   • 나. 전자적 파일형태로 저장된 정보 : 데이터가 복원되지 않도록 초기화 등의 방법으로 파기하거나, 기술적 특성으로 그러한 방법으로 파기하는 것이 현저히 곤란한 경우 더 이상 특정 개인인 정보주체를 알아볼 수 없도록 해당 정보 익명처리

제6조 (목적 외 사용 및 제3자 대한 정보 제공)

회사는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위를 초과하여 사용하거나 이용자의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 예외로 하여 제공할 수 있습니다.

1. 정보주체로부터 사전에 제3자 제공에 대한 별도의 동의를 받은 경우
2. 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 불가피하게 필요한 경우
3. 금융실명거래 및 비밀보장에 관한 법률, 신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률, 지방세법, 소비자보호법, 형사소송법 등 법령에 특별한 규정이 있거나 적법한 절차에 따른 수사기관의 영장 제시가 있는 경우
4. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

제7조 (개인정보처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공과 고객 편의 증진을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부 전문 업체에 위탁하고 있으며, 계약서 등을 통해 수탁자를 엄격히 관리·감독하고 있습니다.

1. 전자결제 처리: 키움페이, (주)피시스 / 신용카드, 연구비카드 등 결제 대행 및 정산 업무
2. 물류 및 배송: 로젠택배 등 계약 택배사 / 주문 상품의 배송 및 반품 수거 업무
3. 본인 인증: KG이니시스 등 / 회원가입 및 결제 시 본인 실명 인증, 연령 확인 업무
4. 시스템 개발 및 호스팅: 카페24 등 / 쇼핑몰 데이터베이스 서버 운영 및 기술 지원

제8조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 정보주체의 개인정보를 원칙적으로 국내에서만 처리합니다. 향후 클라우드 서버 이용 등 시스템적 사유로 인하여 개인정보의 국외 이전이 발생할 경우, 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전되는 국가, 이전받는 자, 이전 일시 및 방법 등을 사전에 고지하고 동의를 받거나 적법한 절차에 따라 안전하게 이전하겠습니다.

제9조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법)

1. 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다. (단, 회원 아이디 및 성명은 임의로 정정할 수 없습니다.)
   • 가. 개인정보 열람 요구
   • 나. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
   • 다. 삭제 및 동의 철회(회원탈퇴) 요구
   • 라. 처리 정지 요구
2. 권리 행사는 웹사이트의 ‘마이페이지 > 회원정보 수정/탈퇴’ 메뉴를 통해 직접 처리하시거나, 고객센터(서면, 전화, 이메일) 및 개인정보 관리책임자에게 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.
3. 정보주체가 오류 정정을 요구한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 회사는 정보주체의 권리 행사(삭제 요구, 처리정지 요구 등)가 있더라도, 「개인정보 보호법」 제36조 및 제37조 등 관계 법령에 따라 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 이를 거절할 수 있습니다.
   • 가. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
   • 나. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
   • 다. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

제10조 (만 14세 미만 아동의 개인정보 처리 제한)

회사가 운영하는 쇼핑몰은 전문 장비·소모품 취급 및 B2B 거래의 특성을 고려하여, 법정대리인의 사전 동의가 요구되는 만 14세 미만 아동의 회원가입을 전면 제한하고 있으며 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

제11조 (개인정보의 안정성 확보조치에 관한 사항)

회사는 개인정보 보호법 등 관련 법률에 따라 고객의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적, 관리적, 물리적 대책을 강구하고 있습니다.

1. 기술적 조치
   • 가. 중요 데이터의 암호화: 회원의 비밀번호 등 중요한 개인정보는 암호화되어 저장 및 관리되며, 본인만이 알 수 있으며 본인 인증 후 변경할 수 있습니다.
   • 나. 보안 전송 구간 적용: 웹사이트 내 개인정보가 전송되는 구간(로그인, 회원가입 등)은 보안 서버 표준(SSL/TLS)을 적용하여 네트워크상의 데이터를 안전하게 전송하고 있습니다.
   • 다. 해킹 및 침입 방지: 외부로부터의 무단 접근을 차단하기 위해 호스팅 업체의 보안 인프라 및 서버 침입차단시스템(방화벽) 등을 활용하여 비인가자의 접근을 통제하고 있습니다
   • 라. 악성 프로그램 방지: 컴퓨터 바이러스 및 악성코드로 인한 피해를 방지하기 위해 최신 백신 프로그램을 상시 업데이트하여 운영하고 있습니다.
2. 관리적 조치
   • 가. 접근 권한의 통제: 고객의 개인정보에 접근할 수 있는 인원을 업무 수행에 필수적인 최소한의 인원(개인정보 보호책임자 및 담당자 등)으로 엄격히 제한합니다.
   • 나. 내부 관리 및 교육: 개인정보 취급 직원을 대상으로 정기적인 개인정보 보호 준수 교육을 실시하고, 안전한 정보 관리 지침을 마련하여 준수 여부를 점검합니다.
3. 물리적 조치
   • 가. 사무실 출입 통제: 개인정보를 처리하는 사내 업무 공간에 대해 시건 장치(도어락, 경비시스템)를 설치하는 등 외부인의 무단 출입을 통제하기 위해 노력하고 있습니다.
   • 나. 보관 장소의 잠금장치 운영: 개인정보가 포함된 서류(계약서, 신청서) 등은 잠금 장치가 있는 캐비닛이나 보관함에 안전하게 보관하고 있습니다.

제12조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 이용자에게 맞춤형 서비스와 편리한 로그인 연동 환경을 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(Cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 고객의 컴퓨터는 식별하지만 회원을 개인적으로 식별하지는 않습니다.
2. 쿠키 설정 거부 방법: 웹브라우저 상단의 [도구] > [인터넷 옵션] 탭 또는 [설정] > [개인정보 및 보안] 메뉴를 통해 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 통지를 보내도록 하거나, 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 사용자 등록이 필요한 쇼핑몰 맞춤형 서비스 이용에 제약이 발생할 수 있습니다.

제13조 (행태정보의 수집·이용 및 통제)

회사는 온라인 맞춤형 광고 등을 위하여 최소한의 행태정보(사이트 방문 이력, 검색 이력 등)만을 수집·이용하며, 사상이나 건강 상태 등 민감한 행태정보는 수집하지 않습니다. 이용자는 브라우저의 쿠키 차단 설정을 통해 행태정보 수집을 언제든지 통제할 수 있습니다.

제14조 (회원탈퇴 및 이용 자격 상실에 따른 개인정보 처리)

1. 회원탈퇴 절차: 회원은 쇼핑몰 내 ‘마이페이지’ 또는 고객센터를 통해 언제든지 이용계약 해지(회원탈퇴 및 동의 철회)를 신청할 수 있으며, 회사는 즉각 탈퇴 처리를 진행합니다.
2. 탈퇴 및 파기 제한 사유: 다음 각 호에 해당하는 경우, 해당 사유가 완료되거나 해소될 때까지 탈퇴 처리 및 개인정보 파기가 보류될 수 있습니다.
   • 가. 진행 중인 주문 내역(결제, 배송, 교환, 환불 등)이 완료되지 않은 경우
   • 나. 외상 대금, 미수금 등 회사에 대한 금전적 채무가 남아있는 경우
   • 다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 고객 간의 분쟁(고객센터 민원 등)이 진행 중인 경우
3. 기업회원(B2B) 특례: 기업회원이 탈퇴를 요청할 경우, 기 발행된 세금계산서 정산이 100% 완료되어야 하며, 해당 기업에 소속된 하위 담당자 계정의 일괄 탈퇴 또는 권한 위임 절차가 선행되어야 합니다.

제15조 (정보주체의 권리 보호 및 지원에 관한 사항)

회사와 이용자 간의 개인정보 보호에 관한 상호 협력에도 불구하고 보다 객관적인 의견 조율이나 전문적인 지원이 요구되는 경우, 정보주체는 본인의 권리를 온전히 보장받기 위해 다음의 외부 전문 기관에 상담 및 권익 보호 지원을 요청할 수 있습니다.

1. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버수사과: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버수사국: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)

제16조 (개인정보 관리책임자 등)

당사는 개인정보 처리 및 보호에 관한 업무를 총괄하고, 정보주체의 권익 증진 및 원활한 소통 창구 마련을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 등을 지정하여 운영합니다.

제17조 (개인정보 처리방침의 변경 및 사전 안내)

1. 이 개인정보 처리방침은 시행일로부터 적용됩니다.
2. 본 개인정보 처리방침의 내용이 관련 법령 및 정책에 따라 변경되는 경우, 당사는 변경된 사항의 시행일 전에 온라인 쇼핑몰 웹사이트상의 공지사항을 통해 이를 고지합니다.

[부칙]

1. 이 개인정보처리방침은 2026년 05월 29일부터 시행한다.